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酒店公眾號運營之會員運營
明軟科技作為酒店深知酒店軟件開發商為酒店提供軟件支撐,幫助酒店實現互聯網下酒店會員的OTC場景落地。
接下來為大家介紹微信公眾號運營之微會員運營。希望下文的內容可以為大家提供參考價值。
一、運營目標‘
1、以微信會員卡為中心,整合媒介資源,實施全方位精準營銷,實現O2O商業模式。
? ? ? ?2、通過微信會員卡,展現品牌內涵,增強粉絲于品牌粘性,提高客戶對品牌的認可度。??
3、通過小伙伴推薦活動,利用老客戶推薦功能,積累平臺粉絲量,引導客戶到實體店消費, 提高人流量。
? 4、通過微信會員卡、積分商城兌換、優惠劵等活動把粉絲轉化為客戶。? ?
寧波盛湯大酒店成功接入”云居客” 云PMS系統
近日,寧波盛湯大酒店成功接入明軟云端產品”云居客” 云PMS系統,為酒店提供更加便捷的服務
云居客PMS是基于云技術開發,以解決酒店經營痛點為目標,匠心打造的新一代全業態云PMS系統。可為酒店提供訂房、入住及退房辦理、房間分配及房控、賬務處理、餐飲管理等全方位服務,滿足在店客人各種需求;其高效的部署方式及開放式的交互平臺,可以為酒店使用者有效地降低運營成本,提高工作效率。
酒店管理系統在互聯網時代應該具備的功能
在傳統的概念中,酒店管理系統軟件局限于前臺管理,提供預訂、辦理入住、收銀等常規服務。但隨著移動互聯網及酒店行業在線營銷的發展,酒店管理系統軟件常規的管理功能對酒店來說已是遠遠不夠。那么,新時代里互聯網+下的酒店管理系統到底應該具備哪些功能呢?
平臺化、移動化是未來兩大發展方向
酒店前臺如何做好個性化服務
酒店大堂不僅是對外服務的窗口,是酒店的信息中心,也是酒店在離開酒店前留下第一印象和最后印象的地方。酒店大堂服務直接影響客人的滿意度和忠誠度。因此,酒店前臺服務創新是贏得客人心的捷徑。
酒店前廳員工個性化服務一、前臺應對特殊天氣的服務措施。
特殊天氣,如大風、大霧、冰雹、暴雪等。,會對客人的出行產生影響,也會影響酒店大堂的服務環境。為了避免經營風險,幫助客人合理安排行程,前廳可啟動以下特殊天氣服務預案:
1.機場和高速公路的開放和關閉,以及城市的交通管制措施,不斷在酒店大堂的顯著位置展示。
優秀酒店管理者應具備的20個條件
酒店是一部復雜的機器,有著復雜的構架。
酒店管理人員是否為面對眾多員工和各式各樣客人做好了準備?
下面明軟酒店管理系統小編給大家把20個原則告訴你,怎樣才能成為一名合格的酒店經理!
優秀酒店管理者
1、管理者應該在關鍵時刻,出現在關鍵部位,解決關鍵問題,這是管理技巧。
為何酒店老客戶流失?酒店怎么留住老客戶?
在商界,老顧客的“背叛”從來不是一種意外。如何留住酒店老客戶為了避免這種問題,你需要提供個性化的創新型的,而不是標準化的產品和服務。不斷提高個性化的“水平”,競爭對手就不會那么容易取代你。3你的產品質量下降了
酒店生意不好,入住率低怎么辦?
? 酒店生意不好,為何酒店行業生意越來越難做,入住率低?下面跟著明軟酒店管理系統小編一起來探討酒店如何提高入住率。??
作為驅動酒店經濟效益的兩架馬車,入住率(也稱“出租率”)與平均房價,是衡量酒店收益的兩個核心指標。由于區域經濟發展水平不一,平均房價很難成為不同等級與類型酒店比較的依據,因而,入住率就很自然的成為酒店業經營水平的標志性指標。從國際慣例來看,通常采取70%的入住率作為酒店盈虧平衡點。
電競酒店在國內的發展
隨著電競的火熱,國內電競酒店方面的也加快了布局。隨著今年S10落地中國上海,引起了國內“電競酒店”的入住熱潮。 最近的國慶節、中秋節雙節,更多的人在旅行線下之余選擇了電競酒店。
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發展和風口的出現
近年來,隨著電競產業的高速發展,許多配套設施和相關產品也像雨后春筍一樣擺脫了,客觀上并不是壞事,畢竟無論從什么方面考慮都需要產業的發展。 電競產業始于網上,但必然進入線下,是任何產業都必須面對的現實。無論從什么方面考慮,虛擬產業最終一定會扎根于現實中。
但是,任何產業的發展都不容易。 趕上風口,產業關聯可以迅速起飛,但歷史上并非所有產品都可以通過風口起飛。 電競酒店到底朝哪個方向走? 是成為產業發展的犧牲品,還是真正意義風口起飛?
十一雙節來臨,檸萊酒店成功上線云居客系列酒店管理系統
十一雙節來臨,東陽檸萊酒店成功上線明軟酒店管理系統云居客系列酒店管理系統。
? 東陽檸萊酒店位于東陽江北街道甘溪東街,近藝海北路。橫店影視城約20分鐘車程,義烏商貿城約25分鐘車程,地理位置優越,交通便利。
酒店基礎性設施齊全,擁有大床房,雙床房和棋牌套房。房間結構合理,南北通透,光線充足,住宿環境舒適。
酒店房內布置溫馨舒適,整潔大方,設有空調,電視,免費寬帶,并提供24小時熱水。
民宿的黃金周:旱的旱死,澇的澇死
今年國慶和中秋結合,難得有8天假期。9月2日,國慶假期火車票正式發售,很多9月30日和10月1日發車的火車票馬上就賣光了。
2020年已經過去了四分之三。往年的——黃金周,是民宿的戰場,今年卻沒有想象中的熱鬧。
與熱票相比,民宿酒店十一黃金周可謂旱的旱死,澇的澇死 。
摩洛哥放寬入境條件
據摩洛哥國家旅游局稱,摩洛哥在10月初開始放寬入境條件。
從10月1日起,所有免簽乘客都可以在一定條件下前往摩洛哥。計劃去摩洛哥旅行的旅行者不再需要血清學檢測,新型冠狀病毒核酸檢測的有效期也從入境前的48小時放寬到了72小時。
據悉,除摩洛哥籍旅客和居住在摩洛哥,的外國人外,入境旅客需要提前向摩洛哥旅游住宿機構訂購或向摩洛哥公司發出邀請函。
此前,當地媒體多次報道,旅游行業人士強烈希望放寬核酸檢測有效期,期待今年年底前拯救冬季旅游,迎來國際游客歸來。
正在恢復中的酒店行業
隨著疫情消退,部分受損行業正在逐漸恢復,記者將在近期對部分行業進行反向解讀。目前國慶之旅,我們今天分析的是大家熟悉的酒店業。
酒店住宿需求來自兩類:旅游住宿和旅游休閑。據智研咨詢,國內經濟型酒店客戶的需求是中, 47%來自商務活動,43%來自游玩,5%來自探親訪友。
隨著放松管制政策和恢復商務旅行,中國酒店的整體入住率一直在上升。數據顯示,Q2 2020年,華RevPAR達到127元/房/夜,同期回歸60%,率達, 69.00%,同期回歸80%。隨著國慶假期的到來,酒店行業有望進一步恢復。
吉林“雙節”期間多地發放文化和旅游消費券
據悉,自10月1日起,集安市已發放文化旅游券,并開展相關消費推廣活動。游客在集安市指定的A級旅游景區和A級鄉村旅游經營單位憑券購票,可享受一定的優惠。這張優惠券的發行將于10月31日結束。
長春市還在秋冬季為廣大市民游客提供文化旅游消費領域的“紅包雨”。自9月29日起,以周為單位發放秋季文化旅游券,周,每9: 00發放一次,截至10月20日,共發放500萬元。冬季文化旅游券總金額也在500萬元,計劃12月中旬發放。
廣西全域旅游電子地圖上線
據報道,廣西全球旅游電子地圖包含500多個A級景區、300多個圖書館、文化館、博物館、3000多個旅游廁所和一些鄉村旅游景點的位置信息。
游客可以在地圖上查看景點或收藏品的位置、地址、開放時間和圖形介紹。在詳細界面點擊“Route”按鈕,可以選擇跳轉到“百度”和“高德”等商業地圖進行路線導航。
湖北多彩活動推升旅游市場熱度
湖北繼續推進 “與愛同行 惠游湖北” 活動,開展豐富多彩的文化旅游活動。以“感謝邀請您訪問江城”,”為主題,武漢市推出了包括“英雄武漢炫彩長江” 嘉年華”和“我在東湖” 嘉年華等你”在內的六個板塊的143項活動,在景區、屈原的故鄉以及赤壁在咸寧的古戰場上表演了《九歌大典》“荊州,古城歷史文化旅游區采用景區漫展”模式,游客可以在景區欣賞三國的q版動漫人物
為了提高假日服務質量,湖北開展了“雙進雙促”活動,即“文化旅游志愿服務進入景區,惠民文化活動進入景區,促進文化傳播和服務推廣”。