明軟4年前12592
杭州明軟科技有限公司,是一家專業致力于客房管理系統、無線點菜系統、餐飲管理系統、觸摸屏點菜系統、娛樂收銀系統、庫存管理系統、后臺綜合管理系統等計算機管理系統研發和銷售的高新技術企業。公司薈萃了一大批優...
admin4年前2224
資料下載:商務文員崗位職責.docx1.熱情禮貌,隨時為賓客提供傳真、電話、電傳、電報、復印、文件制作,代辦翻譯等商務服務。2.整理內部收電子郵件的情況,并及時通知有關部門來簽收。3.協助收款正確辦理...
admin4年前1782
資料下載:商務領班崗位職責.docx1.向部門經理負責,以身作則,帶領員工提供優質服務。2.制定本崗位的規章制度和完善操作程序,對員工做好評估、考核工作。3.檢查督促員工嚴格招待安全及商務信息保密制度...
admin4年前1691
資料下載:總機文員崗位職責.docx1.禮貌,準確地轉接內、外線電話。2.及時,準確地提供住店賓客地叫醒服務。3.受理賓客地電話留言。4.為賓客提供長途電話的代撥、計費及咨詢服務。5.負責飯店消防報警...
admin4年前1908
資料下載:總機領班崗位職責.docx1.向前廳經理負責,以身作則并保證總機全體員工認真執行飯店各項規章制度。2.負責制定和完善電話總機組的管理程序和操作程序。3.制定總機培訓計劃,提高接線員的業務技能...
admin4年前2683
資料下載:禮賓員崗位職責.docx1.為進出店賓客提供拉門服務。拉車門。2.記住老賓客和商務房,重點賓客姓名,做到能用姓名稱呼賓客。3.密切配合車管人員的工作,保證車道暢通無阻。4.行李員未抵達時,幫...
admin4年前2001
資料下載:禮賓領班崗位職責.docx禮賓領班崗位職責1.向禮賓服務處經理負責2.做好迎賓服務質量檢查,保證迎賓工作符合飯店要求。3.負責崗位新員工地培訓工作。4.負責迎賓工作服地換季和白手套地使用保管...
admin4年前1650
資料下載:禮賓主管崗位職責.docx禮賓主管崗位職責1.向前廳部經理負責,以身作則,保證班組員工能認真執行飯店各項規章制度。2.負責大廳服務臺及行李房的一切對客服務活動,最大限度的為賓客提供滿意的服務...
admin4年前1918
資料下載:前臺預訂員崗位職責.docx前臺預訂員崗位職責1.提供熱情服務,積極推銷飯店產品,宣傳飯店的設施設備,最大限度地爭取最佳效益并使賓客滿意。2.認真執行并遵守飯店,部門,班組地各項規章制度。3...
admin4年前2140
資料下載 前臺接待崗位職責.docx工作責任:熱情為賓客提供優質的接待、結帳、問訊等服務。主要職責:1.辦理賓客登記入住手續。2.辦理住店賓客用房及在店賓客換房或房租變更手續。...
admin4年前1723
資料下載 前臺領班崗位職責.docx工作責任:協助上級做好前臺的管理工作,確保接待、問訊、收銀等服務項目的的服務質量。主要職責:1.盡可能最大限度提高客房收入,參與制定有關客房...