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杭州明軟酒店管理軟件公司介紹

明軟4年前12589
杭州明軟科技有限公司,是一家專業致力于客房管理系統、無線點菜系統、餐飲管理系統、觸摸屏點菜系統、娛樂收銀系統、庫存管理系統、后臺綜合管理系統等計算機管理系統研發和銷售的高新技術企業。公司薈萃了一大批優...

銷售會議

admin4年前2466
銷售會議
資料下載   銷售會議.docxOBJECTIVE 目的: 1.        加強酒店內部交流。2...

接聽電話留言規定

admin4年前2526
接聽電話留言規定
資料下載   接聽電話留言規定.docx1.       接聽電話及留言(1)   &nb...

辦公室五常法

admin4年前6607
辦公室五常法
資料下載   辦公室五常法.docx五常法的邏輯是經常維持工作現場的組織、整頓、清潔和規范,杜絕和減少浪費,提高工作效率。 除了強調環境管理外,五常法所蘊含的義意是改變員工的思想和...

貴重物品服務程序與標準

admin4年前2490
貴重物品服務程序與標準
資料下載  貴重物品服務程序與標準.docx1、 目的:確保客人使用保險箱安全、有效。2、 酒店保險箱只提供人住店客人使用。3、 客人在要求使用保險箱時,首先應讓客人閱讀保險箱使用...

禮賓部服務的工作程序與標準

admin4年前2908
禮賓部服務的工作程序與標準
資料下載  禮賓部服務的工作程序與標準.docx(一)  散客的行李服務程序與標準:1、 散客入住:1) 禮賓員主動向客人問好表示歡迎。2) 當著客人的面清點行李,并檢查...

總機服務程序與標準

admin4年前2984
總機服務程序與標準
資料下載   總機服務程序與標準.docx(一)  電話轉接及留言服務程序與標準:1、 應答外來電話,要先報酒店名稱并對客人問候。XX International Hot...

商務洽談室的服務程序與標準

admin4年前2443
商務洽談室的服務程序與標準
資料下載     商務洽談室的服務程序與標準.docx         &nbs...

辦理無煙樓層住宿登記的程序與標準

admin4年前2903
辦理無煙樓層住宿登記的程序與標準
資料下載  辦理無煙樓層住宿登記的程序與標準.docx1.       向客人問好,對客人表示歡迎。2. &n...

總臺留言服務程序與標準

admin4年前2616
總臺留言服務程序與標準
資料下載   總臺留言服務程序與標準.docx1.   客人為住店客人留言。2.   重新確認留言接收者是否是住店客人。3. &n...

總臺鑰匙管理程序與標準

admin4年前2407
總臺鑰匙管理程序與標準
資料下載  總臺鑰匙管理程序與標準.docx1.   所有的接待人員、大堂副理都被授予制作和發給鑰匙的權力。每間房間住的是幾位客人,就需要制作幾張鑰匙卡給客人。...