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日常管理規定

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1.        外出拜訪

(1)      每日外出銷售經理必須先到部門報到;

(2)      離開酒店外出,需填寫《銷售人員外出時間表》,去向與所報外出明細相吻合;

(3)      外出拜訪必須穿工服,工服必須整潔,不得穿工服回宿舍;

(4)      外出拜訪客戶前填寫《拜訪客戶明細》,拜訪客戶之后,根據拜訪情況填寫《實際拜訪客戶明細》,并交文員以備查。

 

2.        招待客戶

(1)      銷售經理因工作需要在酒店營業場所用餐須提前報經理審批,憑《酒店款待通知單》用餐,不允許先做后報;

(2)      銷售人員不允許在大堂沙發坐等客人;

 

3.        接待訪客

(1)      注意禮貌用語,接電話先說“您好,市場營銷部”,有客人主動倒茶,遇見客人、領導、同事要主動問好。

(2)      如無緊急事情不許在辦公室打私人電話;

接聽私人電話時間不許超過三分鐘


標簽: 管理規定

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