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杭州明軟酒店管理軟件公司介紹

明軟4年前12594
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...

酒店住宿登記的操作程序與標準

admin4年前2355
酒店住宿登記的操作程序與標準
資料下載:酒店住宿登記的操作程序與標準.docx1)國家公安部門的要求。2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帳。3)酒店取得客源市場的重要信息。4)酒店為客人提供服務的依據(jù)。5)可以保障酒店及客人生...

酒店前臺收銀工作程序

admin4年前1590
酒店前臺收銀工作程序
資料下載:前臺收銀工作程序.docx一.入住程序:1.見到客人入住,在前臺為客人辦理入住手續(xù)時詢問客人付款方式。2.收取客人押金或涮卡。3.開具押金收據(jù)單,紅色一聯(lián)交客人保管。4.將剩下二聯(lián)收據(jù)單附在...

酒店境外人員登記,管理培訓內(nèi)容

admin4年前2201
酒店境外人員登記,管理培訓內(nèi)容
資料下載:境外人員登記.docx概念:1 護照;2 簽證;3 華僑;4 華人。一.意義       對境外人員進行登記,管理是維護我國尊嚴,行使主權的行為。做好...

酒店大夜班工作程序

admin4年前2117
酒店大夜班工作程序
資料下載:大夜班工作程序.docx一.根據(jù)水牌抄寫住店客人名單表。二.根據(jù)住店客人名單表做當晚的客房透視表。三.根據(jù)客房透視表做前臺每日營業(yè)綜合報表。四.做客源分析報表。五.作商戶統(tǒng)計表。六.將次日將...

酒店總機房操作規(guī)程

admin4年前1940
酒店總機房操作規(guī)程
資料下載:總機房操作規(guī)程.docx一.總機的職責    1.簡介           總機操作員可以稱為酒店中“香不風的...

酒店行李的處理及保管

admin4年前2203
酒店行李的處理及保管
資料下載:行李的處理及保管.docx(一)簡介:           客人來酒店住宿,行李是他們的必需品,以便在旅途中可以更換衣服及應用自己...

酒店行李員對客人遷入及遷出的應有程序

admin4年前3206
酒店行李員對客人遷入及遷出的應有程序
下載地址:酒店行李員對客人遷入及遷出的應有程序.docx(一)零散(F.I.T)遷人      1.行李員看到客人到達時,應馬上催前啟門,展...

酒店酒店行李部之職責

admin4年前4174
酒店酒店行李部之職責
酒店行李部之職責一.行李部位于大堂近正門處,其主要職責乃是歡迎客人,協(xié)助客人行李的運輸?shù)龋强腿耸紫扔|到的酒店服務員,因此行李員之禮貌和工作效率,在一定程度上能代表酒店的服務水平。二.行李部職責:...

處理酒店失竊之程序

admin4年前2840
處理酒店失竊之程序
下載地址:處理酒店失竊之程序.docx處理酒店失竊之程序一.簡介:     酒店之失竊,大約可分為兩類:     1.住客報稱有財物在客房內(nèi)...

酒店客人損壞酒店財物之處理程序

admin4年前2708
酒店客人損壞酒店財物之處理程序
下載地址:酒店客人損壞酒店財物之處理程序.docx酒店客人損壞酒店財物之處理程序(一)簡介:           當客人辦理入住登記手續(xù)后,...